Об эффективности HR судят по приросту KPI выбранных им работников. Для того чтобы подвести под такой выбор инструментальную основу, необходимо преодолеть ряд нелинейных эффектов. Из предыдущих исследований и литературных источников у авторов сложилось устойчивое мнение, что возраст работника имеет наибольшее влияние на KPI и его динамика мало зависит от профиля деятельности. Значение KPI сотрудников предприятия «Продупак» повторяет изменение динамики успешности людей самой разной направленности: ученых, спортивных судей, тренеров и т. д. Первый пик приходится на 25 лет и связан с IQ. Второй пик приходится на 39 лет, когда работник еще относительно молод и максимально опытен. За исходную точку расчетов значения KPI принимаем его усредненное значение от возраста для работников данного предприятия. К базовому значению KPI в дальнейшем будем добавлять (или вычитать) значения, соответствующие результатам тестирования и другим вторичным индикаторам. Все тестовые характеристики демонстрируют наличие точки перегиба, когда избыток правильных ответов также плохо влияет на KPI, как и недостаток. Для расчета KPI надо к базовому значению KPI от фактора возраста добавить каждый фактор в отдельности. Такое построение модели KPI позволяет заблаговременно выстраивать кадровую работу в направлении оптимизации KPI как отдельных работников, так и предприятия в целом.
