Standard

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В РАМКАХ АНАЛИЗА ИНТЕНЦИЙ ПАЦИЕНТОВ МЕДИЦИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ. / Петров, Игорь Александрович; Чернавский, Александр Фридрихович; Злоказов, Кирилл Витальевич и др.
в: Уральский медицинский журнал, № 10(143), 2016, стр. 90-95.

Результаты исследований: Вклад в журнал › Статья › Рецензирование

Harvard

Петров, ИА, Чернавский, АФ, Злоказов, КВ & Чернавский, МА 2016, 'ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В РАМКАХ АНАЛИЗА ИНТЕНЦИЙ ПАЦИЕНТОВ МЕДИЦИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ', Уральский медицинский журнал, № 10(143), стр. 90-95.

APA

Петров, И. А., Чернавский, А. Ф., Злоказов, К. В., & Чернавский, М. А. (2016). ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В РАМКАХ АНАЛИЗА ИНТЕНЦИЙ ПАЦИЕНТОВ МЕДИЦИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ. Уральский медицинский журнал, (10(143)), 90-95.

Vancouver

Петров ИА, Чернавский АФ, Злоказов КВ, Чернавский МА. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В РАМКАХ АНАЛИЗА ИНТЕНЦИЙ ПАЦИЕНТОВ МЕДИЦИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ. Уральский медицинский журнал. 2016;(10(143)):90-95.

Author

Петров, Игорь Александрович ; Чернавский, Александр Фридрихович ; Злоказов, Кирилл Витальевич и др. / ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В РАМКАХ АНАЛИЗА ИНТЕНЦИЙ ПАЦИЕНТОВ МЕДИЦИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ. в: Уральский медицинский журнал. 2016 ; № 10(143). стр. 90-95.

BibTeX

@article{d000211fc4264f6680cbdbbcdecdd847,
title = "ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В РАМКАХ АНАЛИЗА ИНТЕНЦИЙ ПАЦИЕНТОВ МЕДИЦИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ",
abstract = "Постоянная направленность работы в медицинских организациях на улучшение качества оказания медицинской помощи ставит задачи мониторинга показателей, включающих информацию, исходящую от пациентов, медицинских работников и общественности. объективным источником оценки становятся результаты обработки медико-социологических опросов, обращающихся за медицинской помощью, их родственников и законных представителей как степенью удовлетворённости уровнем оказанной медицинской помощи, так и анализом жалоб населения по вопросам качества оказания медицинской помощи и соблюдения прав пациентов. В статье поднимается проблема изучения не явных угроз, представленная в контексте взаимоотношений между пациентами и медицинскими учреждениями. Ее причинами выступают направленность медицинских структур на открытость, доступность для взаимодействия, совершенствование технологий массовой коммуникации, расширяющие, ускоряющие и анонимизирующие общение. Эти обстоятельства приводят к взрывному росту обращений как в органы государственной власти, так и в медицинские учреждения, причем не только за помощью в реализации прав и свобод, но и в части деструктивных мотивов.",
author = "Петров, {Игорь Александрович} and Чернавский, {Александр Фридрихович} and Злоказов, {Кирилл Витальевич} and М.А. Чернавский",
year = "2016",
language = "Русский",
pages = "90--95",
journal = "Уральский медицинский журнал",
issn = "2071-5943",
publisher = "Общество с ограниченной ответственностью {"}Уральский центр медицинской и фармацевтической информации{"}",
number = "10(143)",

}

RIS

TY - JOUR

T1 - ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В РАМКАХ АНАЛИЗА ИНТЕНЦИЙ ПАЦИЕНТОВ МЕДИЦИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

AU - Петров, Игорь Александрович

AU - Чернавский, Александр Фридрихович

AU - Злоказов, Кирилл Витальевич

AU - Чернавский, М.А.

PY - 2016

Y1 - 2016

N2 - Постоянная направленность работы в медицинских организациях на улучшение качества оказания медицинской помощи ставит задачи мониторинга показателей, включающих информацию, исходящую от пациентов, медицинских работников и общественности. объективным источником оценки становятся результаты обработки медико-социологических опросов, обращающихся за медицинской помощью, их родственников и законных представителей как степенью удовлетворённости уровнем оказанной медицинской помощи, так и анализом жалоб населения по вопросам качества оказания медицинской помощи и соблюдения прав пациентов. В статье поднимается проблема изучения не явных угроз, представленная в контексте взаимоотношений между пациентами и медицинскими учреждениями. Ее причинами выступают направленность медицинских структур на открытость, доступность для взаимодействия, совершенствование технологий массовой коммуникации, расширяющие, ускоряющие и анонимизирующие общение. Эти обстоятельства приводят к взрывному росту обращений как в органы государственной власти, так и в медицинские учреждения, причем не только за помощью в реализации прав и свобод, но и в части деструктивных мотивов.

AB - Постоянная направленность работы в медицинских организациях на улучшение качества оказания медицинской помощи ставит задачи мониторинга показателей, включающих информацию, исходящую от пациентов, медицинских работников и общественности. объективным источником оценки становятся результаты обработки медико-социологических опросов, обращающихся за медицинской помощью, их родственников и законных представителей как степенью удовлетворённости уровнем оказанной медицинской помощи, так и анализом жалоб населения по вопросам качества оказания медицинской помощи и соблюдения прав пациентов. В статье поднимается проблема изучения не явных угроз, представленная в контексте взаимоотношений между пациентами и медицинскими учреждениями. Ее причинами выступают направленность медицинских структур на открытость, доступность для взаимодействия, совершенствование технологий массовой коммуникации, расширяющие, ускоряющие и анонимизирующие общение. Эти обстоятельства приводят к взрывному росту обращений как в органы государственной власти, так и в медицинские учреждения, причем не только за помощью в реализации прав и свобод, но и в части деструктивных мотивов.

UR - https://elibrary.ru/item.asp?id=30061738

M3 - Статья

SP - 90

EP - 95

JO - Уральский медицинский журнал

JF - Уральский медицинский журнал

SN - 2071-5943

IS - 10(143)

ER -

ID: 2149799