В период развития нового информационного общества крайне важно изучать с научной точки зрения такую социальную группу как государственные гражданские и муниципальные служащие ввиду того, что именно они принимают и реализуют государственные решения. В статье рассматривается данная социальная группа с социологических позиций, с точки зрения таких ее характеристик как: численный состав, доход, должность, престиж, уровень профессионализма, образование, пол. В результате проводимого исследования было выявлено, что это довольно сплоченная, относительно обеспеченная, хотя с точки зрения доходов не однородная социальная группа, довольно образованная, постоянно повышающая свои профессиональные навыки. Но, большинство населения высказывает в ее адрес множество нареканий. Это говорит о необходимости дальнейшего развития сознания и профессиональной деятельности ее представителей.