Несмотря на то, что ежегодно увеличивается численность некоммерческих организаций, уровень доверия ко многим из них со стороны граждан до сих пор остается невысоким. В статье приводится исследование данной проблемы в разрезе отношения к НКО разных групп молодежи Свердловской области, а также устанавливается наличие максимально статистически значимой слабо-умеренной связи между доверием молодых людей к некоммерческим организациям и их готовностью включаться в добровольческие процессы. Основными причинами низкого уровня доверия выступают: недостаточный уровень информированности субъектов о деятельности НКО, негативный опыт взаимодействия, а также репутационные риски недобросовестных акторов третьего сектора, что в совокупности вызывает смешанные чувства у молодежных групп и отсутствие желания включаться в различные общественно полезные процессы. В результате сравнения уровня доверия к НКО и к волонтерским движениям, которые зачастую базируются на их основе, установлен существенный разрыв - волонтерские движения пользуются большим доверием в кругу молодежи.