DOI

Активное развитие экономики совместного потребления на базе цифровых платформ способствует формированию особых потребительских практик, характеризующихся смещением приоритетов с личного постоянного владения благами на доступ к ним. Актуальность изучения пользователей онлайн-платформ обусловлена диссонансом между интенсивностью роста шеринг-рынка и незначительным объемом российских исследований, посвященных изучению участников процесса совместного потребления. Представлены результаты опроса пользователей онлайн-платформ совместного потребления. Цель исследования заключалась в выявлении мотивации и удовлетворенности пользователей, их оценок рисков и перспектив совместного потребления. Полученные результаты показали преобладание утилитарных мотивов использования онлайн-платформ. К таким мотивам относятся: экономия ресурсов - денежных средств и времени; широкий спектр функциональных удобств, сокращающих издержки поиска товаров и услуг; возможность получения дополнительного дохода. Восприятие рисков пользователей связано с обеспечением безопасности сделки, качеством объектов рециклинга и онлайн-репутацией взаимодействующих сторон. Удовлетворенность пользователей и их намерения для дальнейшего использования онлайн-платформ совместного потребления достаточно высокие. Половина опрошенных пользователей онлайн-платформ готовы в ближайшие 5 лет отказаться от личного владения автомобилем, средствами индивидуальной мобильности, техникой, вещами разового использования в пользу совместного. Экономическая нестабильность, по оценкам большинства пользователей, будет способствовать увеличению спроса на совместное потребление товаров и услуг. Полученные результаты могут быть полезны как для исследователей потребительских практик в цифровой экономике, так и для специалистов шеринг-рынка, анализирующих барьеры и драйверы развития сервисов совместного потребления в целях совершенствования функционала онлайн-платформ.
Переведенное названиеCOLLABORATIVE CONSUMPTION IN THE ASSESSMENTS OF ONLINE PLATFORMS USERS
Язык оригиналаРусский
Страницы (с-по)290-301
Число страниц12
ЖурналВестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки
Номер выпуска4
DOI
СостояниеОпубликовано - 2023

    Уровень публикации

  • Перечень ВАК

ID: 51112799