Практикум содержит задания (аудиторные и домашние) для практических занятий по темам дисциплины «Конфликтология», нацеленные на углубление теоретических знаний, полученных на лекциях, и развитие навыков по практическому применению этих знаний. По каждой теме дан список рекомендуемой литературы; в приложения включены кейсы для анализа и тесты для самодиагностики. Для студентов-бакалавров, обучающихся по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление», всех форм обучения.