В статье рассматривается целесообразность управления жизненным циклом государственной услуги, предоставляемой в электронном виде (услуга), на основе класса программных систем BPMS. Представлены результаты обобщения практики субъектов РФ по переводу услуг в электронный вид в виде модели жизненного цикла услуги. Описана процессная модель в стандарте BPMN типовой услуги, отобранной по результатам анализа административных регламентов предоставления услуг Министерства социальной политики Свердловской области. Анализ целесообразности применения стандарта BPMN для формирования машиночитаемых моделей административных регламентов и формирования действующей модели прототипа услуги проведен на основе типовой услуги. Сделан вывод о целесообразности применения BPMS для повышения качества услуг и уменьшения затрат на процесс перевода услуги в электронный вид.