Актуальность статьи обусловлена тем, что высокий уровень затрат на содержание собственных инфраструктур, высокие требования к профессиональной подготовке персонала вынуждают искать альтернативные формы организации труда. Аутсорсинг имеет наибольший потенциал применения и предполагает делегирование непрофильных функций квалифицированным специалистам. Ни технологические возможности поставщиков услуг, ни высокая квалификация их персонала, ни положительные примеры подобных действий с другими предприятиями не могут служить гарантом целесообразности такого решения. Необходимы научно обоснованные рекомендации, позволяющие принимать управленческие решения о делегировании части функций внешним специалистам, либо об их выполнении собственными силами предприятия. В статье раскрывается методика оценки эффективности аутсорсинга с позиции работодателя, сформированная с учетом возможностей и потенциальных рисков предприятия. Методический подход основан на сбалансированной системе частных показателей, приводимых к интегральному, позволяет учесть экономическую и социальную составляющую эффективности решения, что определяет новизну научного исследования. Результаты исследования могут быть использованы при принятии управленческого решения о делегировании непрофильных функций внешним специалистам, а также для дальнейшего развития методических основ в сфере рынка труда.