В докладе рассматриваются основные проблемы, с которыми сталкивается исследователь, изучающий механизмы возникновения, протекания и разрешения конфликтов в Интернете. Особое внимание уделяется трудностям, связанным с начальной и конечной стадиями конфликта, имеющими уникальные для флейма особенности.