В статье рассматривается управление социальной общностью волонтёров с социологической точки зрения. В рамках системного подхода управление социальной общностью волонтёров характеризуется на микроуровне, мезоуровне и макроуровне. В статье обозначены субъект, объект, функции и проблемы управления социальной общностью волонтёров на каждом из уровней.