В статье автором анализируются информационные модели объектов капитального строительства. Современное строительство характеризуется постоянным усложнением технических и управленческих решений, необходимостью привлечения для их реализации все большего числа специализированных подрядчиков и, как следствие, увеличением количества конфликтных (спорных) ситуаций, требующих своевременного, адекватного и объективного разрешения. Закономерным подходом к гашению и преодолению конфликтных ситуаций является претензионная работа строительных организаций, основным инструментом которой может быть назначена строительно-техническая экспертиза (СТЭ).