Research output: Contribution to journal › Article
Research output: Contribution to journal › Article
}
TY - JOUR
T1 - МЕТОДИКА ФОРМИРОВАНИЯ ПОЛИТИКИ И ЦЕЛЕЙ ДЛЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА НА ОСНОВЕ ПРОГРАММНЫХ ДОКУМЕНТОВ ОРГАНИЗАЦИИ
AU - Зеткин, Александр Сергеевич
AU - Сердюк, Юрий Владимирович
AU - Шаврин, Владимир Сергеевич
PY - 2016
Y1 - 2016
N2 - Работа посвящена анализу распространенных методик формирования базовых документов организации в области системы менеджмента качества. Отмечены смешения понятий «Политика в области качества» и «Цели в области качества». Предложены принципы и методика экспертного анализа программных документов по ключевым словам и словосочетаниям для дальнейшей разработки документов в области качества. Результаты использовались для формирования документов УрФУ: «Политика в области качества при выполнении работ по Гособоронзаказу»,«Цели в области качества УрФУ», для формулирования целей подразделений в области качества. Предложенная методика, являясь универсальной, позволяет четко связать формируемые политики и цели с программными документами организации и может быть использована для различных направлений деятельности организации.
AB - Работа посвящена анализу распространенных методик формирования базовых документов организации в области системы менеджмента качества. Отмечены смешения понятий «Политика в области качества» и «Цели в области качества». Предложены принципы и методика экспертного анализа программных документов по ключевым словам и словосочетаниям для дальнейшей разработки документов в области качества. Результаты использовались для формирования документов УрФУ: «Политика в области качества при выполнении работ по Гособоронзаказу»,«Цели в области качества УрФУ», для формулирования целей подразделений в области качества. Предложенная методика, являясь универсальной, позволяет четко связать формируемые политики и цели с программными документами организации и может быть использована для различных направлений деятельности организации.
UR - http://elibrary.ru/item.asp?id=27472182
M3 - Статья
SP - 3
EP - 9
JO - Качество. Инновации. Образование
JF - Качество. Инновации. Образование
SN - 1999-513X
IS - 6(133)
ER -
ID: 1417444