На основе теории С. Арнштейна в статье рассматривается массовое голосование как один из доступных гражданам уровней управления. Авторы проанализировали московскую платформу онлайн-голосования «Активный гражданин». На основе открытых данных на платформе авторы составили социально-демографический профиль пользователей, оценили долю активного участия, степень их вовлеченности в процессы голосования в зависимости от тематики проблем, доводимых до сведения горожан.