Учебное пособие направлено на изучение сущностных основ социальных технологий управления, а также на овладение инструментами по их разработке и применению в практической деятельности. Особое внимание уделяется социальным технологиям управления, реализуемым в практике государственного и муниципального управления. Рекомендуется студентам, обучающимся по программе бакалавриата, для самостоятельной работы во время изучения дисциплин «Социальные технологии управления», «Социальные технологии в публичной сфере».